いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、グループB~E(西濃運輸様ご利用)該当商品について、配送料金の改定をさせていただく運びとなりました。
現在は商品のサイズや重量に応じて細かな送料設定をさせていただいておりますが、
大幅な見直しを行い、シンプルな形でご案内させていただくことが可能となります。
改定前と比較して送料がお得になる商品も多数ございますので、以下ご確認の上、
引き続き弊社をご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
※グループA(ヤマト運輸様ご利用)の商品につきましては送料改定はございません。
急なご案内となり大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
平素より弊社の製品をご愛願いただきまして誠に有難うございます。
この度、サイズの大きい荷物(WEB表記グループB~Eの商品)の配送について、運送会社の慢性的な人員不足による配達難が生じており、
一部の配達に下記のような制限をかけさせていただいております。
大変申し訳ございませんが、ご確認の上、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
上記影響により、2019年8月1日以降お届け分より、日曜日のお届け指定を不可とさせていただきます。
地域によっては日曜お届けが可能な場合もございますが、その場合は追加料金をいただいてのご対応となります。
追加料金はご注文内容によって異なりますので、ご希望の場合は都度お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
上記影響により、特に九州方面へのお届けに遅延が生じる恐れが大きい状況が続いております。
そのため弊社よりご案内させていただく九州方面へのお届けの納期はあくまで目安となり、着日の確約は出来かねております。
出荷日当日には追跡用のお問い合わせ番号をお送りさせていただきますので、配送につきましては運送会社様に直接ご確認いただきますようお願い申し上げます。
以上2点、お客様にはご迷惑おかけしてしまい大変心苦しくございますが、
運送業界の状況の変化も合わせて、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。