いつも弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
誠に勝手ながら2019年12月27日(金)から2020年1月5日(日)まで
年末年始休業とさせていただきます。
この期間中のお問い合わせ・ご注文につきましては、2020年1月6日(月)
より順次対応させていただきますが、
休業明けはご注文が混み合うことが予測されます為、納期に余裕を持ってご注文ください。
台風19号の影響にともなう河川の氾濫や停電などの影響により、
一部地域あてのお荷物の受付が運送会社様にて一時停止しております。
また、道路規制などの状況により、東北・関東地方の一部地域や沖縄県などにおいて、
お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
「ヤマト運輸様」
「西濃運輸様 お届け状況確認」
平素より弊社の製品をご愛願いただきまして誠に有難うございます。
この度、サイズの大きい荷物（WEB表記グループB～Eの商品）の配送について、運送会社の慢性的な人員不足による配達難が生じており、
一部の配達に下記のような制限をかけさせていただいております。
大変申し訳ございませんが、ご確認の上、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
上記影響により、2019年8月1日以降お届け分より、日曜日のお届け指定を不可とさせていただきます。
地域によっては日曜お届けが可能な場合もございますが、その場合は追加料金をいただいてのご対応となります。
追加料金はご注文内容によって異なりますので、ご希望の場合は都度お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
上記影響により、特に九州方面へのお届けに遅延が生じる恐れが大きい状況が続いております。
そのため弊社よりご案内させていただく九州方面へのお届けの納期はあくまで目安となり、着日の確約は出来かねております。
出荷日当日には追跡用のお問い合わせ番号をお送りさせていただきますので、配送につきましては運送会社様に直接ご確認いただきますようお願い申し上げます。
以上2点、お客様にはご迷惑おかけしてしまい大変心苦しくございますが、
運送業界の状況の変化も合わせて、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
