よくあるご質問| 名刺作成の必需品！名刺作成をトータルサポート

注文について

会員登録しないと注文はできませんか？

回答：

いいえ。会員登録いただけなくてもご注文可能です。
ご注文フォームの会員ログインにて、会員登録を行わないでご注文頂けるボタンでお進みください。
なお、会員登録をして頂きますとジャストコーポレーションを
より便利にご利用いただけますので会員登録をおすすめしております。
※登録・年会費は一切無料

【ご注文が簡単になります】
ご注文の際にログインしていただくだけで、お客様情報が自動的に入力されます。
同じ情報を毎回ご入力いただく手間がなくなりますので、スムーズにご注文いただけます。

【配送先のご住所を保存しておけます】
会員専用のマイページから、よく利用する配送先ご住所を予め登録しておけます。
クライアント様へ直送される場合などに便利です。

【お支払い方法「NP掛け払い」をご利用いただけます】
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスをご利用いただけます。（月末締め翌月末請求書払い）

名刺カッター

注文してから手元に届くまでにどれくらい日数がかかりますか？

回答：

ご注文確定後、3営業日後の発送となります。
お急ぎの場合はお問い合わせください。

センタードブ（0mm.6mm.10mm）3種類の違いはなんですか？

回答：

左右名刺の間の余白になります。

• JM-8000-PM0・・・0mm
• JM-8000-PM1・・・6mm
• JM-8000-PM2・・・10mm

保証はありますか？

回答：

無料保証はございます。
ご購入後、6か月間の無料保証が付いております。
保証期間後は、センドバック方式での対応となります。

「PCM-15N」の保守契約はありますか？

回答：

保守契約はございます。
1年間、3年間、5年間よりご選択いただけます。（6か月の無料保証を含まない）
保守契約に入らなくてもご購入は可能です。
後から保守契約に入ることも可能です。その場合、製造メーカーでの点検・修理費が必要になります。

「保守サービス規約」

裁断可能サイズに関して

回答：

• 名刺（91×55mm）⇒本体に名刺ユニットが標準装備されております。本体のご購入のみで大丈夫です。
• 名刺以外⇒各オプションユニット（ユニット一覧を表示）をご購入願います。ユニットは簡単に取り外しが可能です。

ユニット一覧へ

標準装備されている「名刺ユニット」を外して、別のユニットを付けて販売していただけますか？

回答：

申し訳御座いません。対応出来かねます。

今使っている機種の後継機種は何になりますか？

回答：

「Vc2000」「Vc2800」「Vc3000」「Vc4000」「Vc5000」の後継機種は、
「Vc6000きり上手マルチ」となります。

出張修理をしていますか？

回答：

申し訳御座いません。出張修理は行っておりません。センドバックにてお願いいたします。

修理サポート可能な機種は何ですか？

回答：

• Vc2800-10A（2015年8月末にて修理サポート終了）
• Vc4000きり札（2015年8月末にて修理サポート終了）
• Vc5000きり上手（2019年3月末にて修理サポート終了）
• Vc6000きり上手マルチ

既に修理サポート終了している機種　⇒Vc2000・Vc3000

カタログを送ってくれますか？

回答：

お送りさせていただきます。お問い合わせフォームよりお申し込み願います。
お急ぎの方は、カタログダウンロードよりダウンロード願います。

名刺作成ソフト

らくらく名刺館Ver.1、Ver.2、Ver.3はWindows7・Windows8に対応していますか？

回答：

申し訳御座いません。対応しておりません。
Windows7・Windows8に対応しているソフトは、Ver.3.2のみになります。

バージョンアップの方法

回答：

バージョンアップをご検討の方へのページよりご確認ください。

写真・画像を取り込むことは出来ますか？

回答：

下記の形式を取り込むことが出来ます。
ファイル形式：BMP、JPG、PNG、TIF、GIF

ライセンスの制限はありますか？

回答：

1台のPCに付き、1ライセンスとなります。
3台のPCで使用する場合は、3本のご購入が必要となります。

名刺用紙

ロット未満の注文は可能ですか？

回答：

申し訳御座いません。ロット未満の販売は行っておりません。

ミシン目入りの用紙は扱っていますか？

回答：

当社取扱用紙には、ミシン目が入っておりません。名刺カッターで裁断となります。

インクジェット用紙、レーザー用紙の違い

回答：

インクジェット用紙・・・インクジェットプリンタ専用紙です。
レーザー用紙・・・レーザープリンタ専用紙です。
兼用紙・・・インクジェットプリンタ、レーザープリンタでもご使用いただけます。

名刺ケース

ロット未満の注文は可能ですか？

回答：

申し訳御座いません。ロット未満の販売は行っておりません。

• Ver. 3.3 （新規）
• Ver. 3.3 （3.1以前のバージョンアップ版）
• Ver. 3.3 （3.2からのバージョンアップ版）

• インクジェットプリンタ専用紙
• レーザープリンタ専用紙
• 兼用紙

• 裁断機(PROSCUT PCM-15N)
• スリッターユニット（PCM-15N）
• 受け皿
• 消耗品
• 角丸カッター(コーナーラウンダー)
• 替え刃・パッド（角丸カッター用）

• 名刺ケース
• ゆうパケット対応ケース
• 名刺スタンド
• 名刺入れ

• リングタイプ
• ボックスタイプ

• レタートレー

• A4サイズ

• Sサイズ