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名刺カッターの修理に関して

■修理対応機種
■修理の流れ
■修理費用について
■梱包形態について
■故障かな？と思ったら

■修理対応機種

PROSCUT PCM-15N、Vc6000 きり上手マルチ

※Vc5000きり上手　に関しましては、2019年3月末をもちまして修理サポートを終了いたします。

名刺カッター修理対応の終了について

※Vc2800-10A、Vc4000きり札に関しましては、2015年8月31日をもちまして修理サポートを終了いたしました。

■修理の流れ

下記の「修理見積依頼書」と「ヒアリングシート」をご記入いただきメールにて送信ください。
依頼書とシートを元に見積書をお送りします。（見積無料）
詳細をご確認いただき、修理を依頼する場合は改めてご連絡願います。
こちらの準備が整い次第、送付先をご連絡いたします。（送料ご負担願います）
修理終了後、お戻しいたします。

【依頼先】: 株式会社ジャストコーポレーション　裁断機修理担当者宛
アドレス：sales@just-j.com
修理見積依頼書

お使いの機械の症状にあう「ヒアリングシート」をダウンロードしていただき必要項目をご記載してください。

修理は、製造メーカー／インターテクノ株式会社が行います。

■修理費用について

【無償修理】
保証期間内（ご購入後6ヶ月間）の修理については無償修理となります。
（保証書原本を修理品に同梱してください）

保証期間内であっても、以下の場合の修理は有償修理となります。

誤った操作等に起因する故障の場合
落雷などの自然災害や事故による破損の場合
製品を分解、改造した場合

■梱包形態について

輸送時の衝撃や落下に耐えられるように梱包をお願いします。
コーナーにパッキンを挿入しますと衝撃に強くなります。
修理品返送時には、輸送時の破損等を防ぐため、
お客様よりご送付いただいた梱包を弊社にて用意した梱包に変更する場合があります。
この場合、お客様よりご送付頂いた梱包は弊社にて廃棄させて頂きます。